회원가입은 어떻게 진행되나요?
-만 14세 이상의 개인이라면 누구나 무료로 회원가입하실 수 있습니다.
회원가입은 두가지 방식으로 진행하실 수 있습니다.
◾️ 신규 가입하기
아이디 신규 생성을 통해 회원가입하는 방식으로 본인인증 후 가입이 완료됩니다.
◾️ SNS 연동으로 간편 가입하기
사용하시는 타 서비스의 계정을 연동하여 회원가입하는 방식입니다.
'해당 서비스로 로그인하기' 버튼을 클릭하신 후, 정보 입력과 본인증 후 가입이 완료됩니다.
※유의사항
◾️ 회원가입 이후 사이트의 서비스 이용을 위해서는 휴대폰 인증을 필수로 진행하셔야 합니다.
◾️ 회원가입 및 휴대폰 인증 시 '서비스 이용약관' 및 '개인정보 수집·이용'에 동의하신 회원만 서비스 이용이 가능합니다.
◾️ 가입하신 이메일 및 계정 정보는 거래 관련 알림 등 중요 정보의 수신처로 이용됩니다. 반드시 가입자 본인의 정보를 입력해 주시기 바랍니다.
외국인 및 해외 거주자도 회원가입할 수 있나요?
-외국인·해외 거주자도 신규가입 및 SNS 계정 인증을 통해 '회원가입' 하실 수 있습니다.
단, 사이트 내 서비스 이용을 위해서는 대한민국에서 개통한 휴대폰을 통해 '본인 인증'을 필수로 진행하셔야 합니다.
현재 대체 인증수단을 제공하고 있지 않아, 휴대폰 본인 인증이 불가한 경우 서비스 이용이 제한됩니다.
휴대폰 인증이 안되는 이유는 무엇인가요?
◾️ 이미 인증된 정보가 있는 경우
휴대폰 인증 단계에서 '이미 가입되어 있는 휴대폰 번호입니다'라는 안내가 보인다면, 이미 해당 명의자의 정보로 인증된 다른 계정이 존재한다는 의미입니다.
창업공식은 1인당 1개의 계정에만 휴대폰 인증을 진행하실 수 있으며, 이 경우 아이디 찾기를 통해 기존 가입 정보로 이용하시면 됩니다.
◾️ 법인 명의의 휴대폰인 경우
창업공식은 '개인 실명 인증'을 원칙으로 하며, 기업에서 이용하시는 경우, 대표자나 담당자의 실명 확인 과정을 거쳐 이용 가능합니다.
해당 경우 창업공식 고객센터(1811-8142)로 문의 바랍니다.
◾️ 통신사에서 제공하는 스팸 차단 서비스가 설정된 경우
스팸 차단 서비스의 가입 여부를 통신사로 확인해 주시면 됩니다. 대표 번호(1811-8142)를 스팸차단 해제해주세요.
◾️ 휴대폰 사용이 일시 정지된 경우(분실, 요금 미납 등)
통신사 정책에 따라 휴대폰 사용이 정상화된 후 인증하실 수 있습니다.
협력업체 가입은 어떻게 하나요?
- 협력업체(파트너스) 가입의 경우 우선 개인회원 가입절차를 동일하게 진행하셔야 합니다.
개인회원 가입 후 로그인 하여 화면 상단의 파트너스등록 버튼을 통해 협력업체로 등록이 가능합니다.
파트너스 등록을 위한 정보입력 후 창업공식의 검수를 거쳐 승인 후 이용이 가능합니다.
아이디 변경은 가능한가요?
- 창업공식의 계정 아이디는 변경하실 수 없습니다.
회원 탈퇴는 어떻게 진행하나요?
- 회원 탈퇴는 로그인> 마이페이지> 내정보 > 회원탈퇴 의 경로를 통해 신청하실 수 있습니다.
※ 유의사항
◾️ 사용하신 계정은 회원 탈퇴 후 복구가 불가합니다.
◾️ 진행 중인 프로젝트가 있는 경우 탈퇴 신청이 불가합니다.
◾️ 파트너스의 경우 탈퇴 신청 전 보유 중인 입찰권이 있다면 탈퇴와 함께 자동 소멸됩니다.
회원 탈퇴 후 재가입 할 수 있나요?
-창업공식에서 이용하셨던 계정 정보는 탈퇴 신청 후 24시간이 지나면 삭제되며, 정보가 삭제된 이후 재가입하실 수 있습니다.
단, 관련법령에 의거 부정 이용 및 이용약관 위반 회원 및 파트너사의 경우 가입에 제한이 있을 수 있습니다.
재가입 시 기존에 사용하던 아이디는 재사용이 불가합니다.